Lotse auf dem Gesundheitspfad

Patienten und Angehörige können heute ein großes medizinisches Informationsangebot nutzen, um Antworten auf ihre Gesundheitsfragen zu finden – aber gerade diese Informationsvielfalt und die vielen verschiedenen Ansprechpartner können die Orientierung erschweren. Welche Vorsorgeuntersuchungen sind für mich wichtig? Welcher Arzt kann mir bei einer bestimmten Erkrankung am besten helfen? Welche Therapie ist die richtige oder wie kann eine Verschlimmerung meiner Krankheit vermieden werden? Die AXA Krankenversicherung und die DBV bieten nun mit dem neuen gesundheitsservice360° ihren privat Krankenvollversicherten auf Wunsch kompetente und individuelle Unterstützung in jeder Lebenssituation.

Vom Impfschutzprogramm bis zur Facharztsuche –die individuelle Rundum-Begleitung bei Gesundheitsthemen

Aktiv etwas für die eigene Gesundheit tun und im Krankheitsfall konstruktiv von Experten beraten und begleitet werden – das wünschen sich viele Versicherte. Doch immer mehr Diagnose- und Behandlungsverfahren werden heute Patienten angeboten. Einerseits eine große Chance, andererseits aber auch damit verbunden, dass sich jeder Patient in einem steigenden medizinischen Informationsangebot zurechtfinden muss. Hinzu kommt, dass Kostenaspekte bei Behandlungen immer stärker in den Vordergrund treten. Die AXA Krankenversicherung und die DBV bieten mit dem neuen gesundheitsservice360° bei allen Gesundheitsthemen eine Orientierungshilfe –und individuelle Unterstützung in jeder Lebenssituation – von der Prävention über die optimale Versorgung im Krankheitsfall bis hin zur langfristigen Unterstützung von chronisch erkrankten Kunden. Der gesundheitsservice360° umfasst vier Dimensionen: Vorsorge, Orientierung, Versorgung und Betreuung.

Auf Wunsch erhalten Versicherte beispielsweise Präventionsangebote für mehr Bewegung und Tipps zur gesunden Ernährung oder Raucherentwöhnung. Ebenso gehören zu den umfassenden Vorsorgeleistungen Impfschutzprogramme und die Zahnprophylaxe. Die medizinische Hotline bietet bei allen Fragen fundierte Beratung rund um die Uhr. Zudem wird auf der AXA Internetseite sowie auf der AXA Gesundheits-App eine praktische Suchfunktion für alle Arztgruppen und Kliniken zur Verfügung gestellt.

Einen Schwerpunkt in dem Gesundheitsmanagement haben AXA und die DBV unter anderem auf die Patientenbegleitung für chronisch Kranke gelegt. „Unter der Schirmherrschaft von namhaften Spezialisten haben wir strukturierte Behandlungsangebote für Patienten mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes mellitus sowie Asthma oder COPD entwickelt. Selbstverständlich entscheidet jeder Patient selbst, ob er daran teilnehmen und welchen Arzt er aufsuchen möchte“, erklärt Thomas Michels, Vorstand der AXA Krankenversicherung. „Uns ist es wichtig, dass wir unseren Versicherten bestmögliche Unterstützung bieten, so dass diese sich vollends auf ihre Gesundheit oder ihre Genesung im Krankheitsfall konzentrieren können.“

Ausgesuchte Partner für die Gesundheit

Mit dem gesundheitsservice360 ° fördern AXA und die DBV qualitätsorientierte Partnerschaften im Gesundheitsmarkt. Denn eine intensive Kommunikation und Kooperation zwischen Ärzten, Kliniken und Patienten können helfen , schneller Therapieerfolge zu erzielen sowie unnötige Mehrfachuntersuchungen zu vermeiden. Der gesundheitsservice360° trägt mit diesen Maßnahmen langfristig dazu bei, dem steigenden Kostendruck im Gesundheitssystem zu begegnen und Versicherungsbeiträge bezahlbar zu gestalten. Eine besondere Bedeutung kommt deshalb auch der Dimension Vorsorge zu. Denn wenn Erkrankungen frühzeitig erkannt werden oder eine Verschlimmerung vermieden wird, können die Kosten für schwerwiegende Folgekrankheiten reduziert werden. Als Vorreiter eines modernen Gesundheitsmanagements verfügen AXA und die DBV über langjährige Erfahrungen. Patienten können sich auf eine zuverlässige Unterstützung verlassen - dies bestätigt auch die Auszeichnung für die „Besten Gesundheitsservices“ durch Focus Money im Jahr 2011.

Weitere Informationen zum gesundheitsservice360° finden Sie im Internet: unter www.AXA.de/gesundheitsservice360




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