Arzt-Patienten-Kommunikation
Die Mehrheit (61 Prozent) der deutschen Patientinnen und Patienten gibt an, dass ihr Arzt oder ihre Ärztin sie nicht immer über Behandlungsalternativen aufklärt und nach ihrer Meinung fragt. Das ist vergleichbar mit anderen Ländern (61 Prozent bis 68 Prozent) bis auf Neuseeland (55 Prozent).
Dass ihr Arzt oder ihre Ärztin die Behandlungsziele selten oder nie erklärt, sagen 46 Prozent. Dies ist vergleichbar mit anderen Ländern (41 Prozent bis 48Prozent), aber höher als in Neuseeland (37 Prozent).
23 Prozent der Deutschen geben an, widersprüchliche Informationen von verschiedenen Ärzten oder anderen im Gesundheitswesen Beschäftigten erhalten zu haben.
Kranke Menschen in Deutschland (38 Prozent) berichten häufiger darüber, dass ihr Arzt oder ihre Ärztin sie selten oder nie über Nebenwirkungen der von ihnen eingenommenen Medikamente aufgeklärt hat. In Großbritannien liegt deren Anteil bei 32 Prozent, in Kanada und den USA bei 27 Prozent, in Australien und Neuseeland bei 19 Prozent.
Jeder fünfte (20 Prozent) in Deutschland gibt an, dass bei ihm Ärzte einen überflüssigen diagnostischen Test angeordnet haben, da dieser Test bereits anderswo durchgeführt worden ist. Dieser Anteil ist vergleichbar mit den USA (18 Prozent) und höher als in den übrigen Ländern (6 Prozent bis 11 Prozent).
Insgesamt berichten 40 Prozent der deutschen Patientinnen und Patienten über Koordinationsprobleme zwischen verschiedenen medizinischen Leistungsebenen. Dieser Wert ist niedriger als in den USA (48 Prozent), aber vergleichbar mit denen anderer Länder (34 Prozent bis 39 Prozent).
85 Prozent der stationär behandelten Patientinnen und Patienten sagen, dass ihnen die Risiken der Behandlung in einer verständlichen Art vorher “umfassend” oder “bis zu einem gewissen Grad” erklärt wurden. Das ist besser als in den anderen Ländern (75 Prozent bis 81 Prozent).
Mehr als die Hälfte (60 Prozent) deutscher stationär behandelter Patientinnen und Patienten berichtet über eine schlechte Koordination bei der Entlassung aus dem Krankenhaus, was höher ist als in allen anderen Ländern (33 Prozent bis 41 Prozent).