Dermokosmetikmarken starteten Bonusprogramm
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©L'Oreal
Bereits im Januar 2020 starteten die Dermokosmetikmarken Vichy, La Roche Posay, SkinCeuticals, CeraVe und Sanoflore ein gemeinsames, markenübergreifendes Bonusprogramm für KundInnen, die gerne Apothekenmarken kaufen. Pflegen, Punkte sammeln und sich in der Apotheke vor Ort belohnen lassen, lautet die Devise. Das Bonusprogramm läuft über die Content-Plattform www.fuer-meine-haut.de und dreht sich um die Themen Hautgesundheit und dermokosmetische Pflege, angereichert durch Expertenwissen, Tipps, Tutorials und den regen Austausch einer aktiven Community. Damit will man einerseits vor allem neue VerwenderInnen für die Dermokosmetik begeistern, andererseits wird der Konsument mit vier einfachen Schritten für seine Treue belohnt:
- Im ersten Schritt kaufen Kunden in der teilnehmenden Apotheke Produkte von Vichy, La Roche Posay, SkinCeuticals, CeraVe oder Sanoflore
- Im zweiten Schritt fotografieren sie den Kassenbon, laden ihn auf der Plattform hoch und sammeln dadurch Bonuspunkte
- Im dritten Schritt erhalten sie im Austausch gegen diese Bonuspunkte Wertcoupons, die sie auf der Apothekenseite durch Bestellung eines Produkts von Vichy, La Roche Posay, SkinCeuticals, CeraVe oder Sanoflore einlösen
- Im vierten Schritt wird dieses Produkt dann an die am Bonusprogramm teilnehmende Apotheke der Kundin/des Kunden geliefert und kann dort abgeholt werden, was wiederum die Frequenz in der Apotheke erhöht.
Laut L’Oreal nehmen Deutschlandweit bereits über 730 Apotheken am Bonusprogramm teil, ein Apothekenfinder mit einer digitalen Landkarte hilft den Kunden eine teilnehmende Apotheke in seiner Nähe zu finden. Man möchte mit dem Cosmétique Active Bonusprogramm vor allen stationären Apotheken dabei helfen, die durch den Onlinehandel bedingten Verluste zu mindern.
„Wir freuen uns sehr, dass L’Oréal auf die Vor-Ort-Apotheken setzt und sind überzeugt, dass wir durch die Kooperation einen langfristigen Mehrwert für Endkunden und die Teilnehmer des Zukunftspakts schaffen“, so Dr. Jan-Florian Schlapfner, einer der beiden Gesamtprojektleiter des Zukunftspakts Apotheke.
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